Vodič ljubitelja mačaka za svladavanje društvenih medija

Iako Facebook može imati podrijetlo iz blagog zloćudnog gubljenja vremena, danas je mjesto za društvene mreže važan alat za marke koje žele ostati relevantne i konkurentne. Bez obzira na to, dok sam pokušavao voditi okrugli stol o anatomiji virusnog hita na nedavnoj konferenciji BarkWorld, otkrio sam da su se mnogi ljudi borili s osnovama društvenih medija, što, čak i za neke od najvećih marki, čini temelj doseg publike. Shvatio sam da sam imao privilegiju odrasti s tipkovnicom u krilu i da ću po povratku u ured pokušati stvoriti kohezivan dokument koji će pomoći u kretanju svijetom društvenih medija, marketinga i izgradnje brenda.

Bilo da se radi o osobnoj stranici za vas i vašu mačku, blogu od kojeg se nadate da ćete na kraju zaraditi, skloništu kojemu pomažete ili etabliranom brendu poput Catster, ova osnovna načela društvenih mreža pomoći će vam u postizanju uspjeha ne samo proširivanjem dosega, već i davanjem poruke jasnoći i osjećaju legitimnosti.

1. u čemu je poanta?

Poanta društvenih medija je upravo u tome - biti društven. Impuls je star koliko i vrijeme, kad smo iscrtali priče o jaguarima koji jedu ljude i gdje pronaći neotrovne biljke na zidovima špilja kao poruke jedni drugima. Društveni mediji samo su evolucija ljudskog bića. Tojevaljan i smislen oblik izgradnje odnosa, a prvi korak ka tome da vam to uspije jest poštivanje ga kao alata koji pomaže u ispunjavanju veće ljudske potrebe za drugarstvom.

2. Društveni mediji i vaš brend

Bez obzira na vaše namjere, nazovimo vašu mačku, vaš blog, vaše sklonište kao vašu marku. Kao ljudi, gravitiramo dobrim likovima. Priče kojih se sjećamo su one s likovima koje volimo i s kojima se poistovjećujemo. Vaša marka je lik, a putem društvenih mreža pričate priču o tom liku. Volim ići dalje od ovoga i o Catsterovim raznim društvenim mrežama razmišljam kao o zabavi kojoj sam domaćin. Pokušavam nagovoriti ljude obećavajući im nešto cool i relevantno, a ljude pokušavam naterati posluživanjem prave hrane i pića i puštanjem prave glazbe, a zatim pokušavam uspostaviti dugovječnost priređivanjem zabave tako cool da prisutni izađu i kažu o tome drugim ljudima, obnavljajući tako zabavu.

Kakav je karakter vašeg brenda? Pokušajte vizualizirati ovu osobu. Kojim biste pridjevima opisali nju? Kakvu glazbu voli? Gdje se ona druži? Koji su njezini hobiji? Tko su joj prijatelji? Koja je njezina priča? Poznavanje karaktera vaše marke pomoći će vam u donošenju odluka na društvenim mrežama.

Društveni mediji nisu samo mjesto za emitiranje sadržaja vašeg brenda. U konačnici je Catster časopis, i dok, da, pokušavam vratiti promet na ovu stranicu, uglavnom pokušavam uspostaviti odnos s publikom tako da oni vjeruju liku Catstera. Istina je da ovdje imamo puno sjajnih članaka i mislim da bi ih svi trebali pročitati, ali tu je i više od šest do sedam članaka koje objavljujemo svaki dan. Mi smo zajednica ljubitelja mačaka i više od svega želim da to odražavaju naši društveni mediji.

3. Facebook? Cvrkut? Pinterest? KOJI?

Otprilike milijun novih web lokacija na društvenim mrežama svakodnevno se pojavljuju osim velike petice (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest i Google+), tako da je lako osjećati se preplavljeno. Catster ima Facebook, Twitter, Google+, Instagram i YouTube stranicu, kao i kombinirani Pinterest i Tumblr s Catsterom i druge stvari za koje sam zaboravio lozinke. Ni na koji način ne mogu doći do svega u jednom danu, pogotovo kad vodim društvene stranice za Catster i Catster. A niti biste trebali.

Facebook ostaje jedan od najvećih internetskih alata za robne marke, s impresivnih 1,15 milijardi aktivnih korisnika. Ako već nemate društvenu mrežu, razmislio bih o Facebooku. Osim velike korisničke baze, lako je stvoriti stranicu, okupiti sljedbenike i emitirati kombinaciju sadržaja (teksta, poveznica i slika). Međutim, ako ste se već okupili na društvenim mrežama i pratite jak i reagirajući Twitter ili Pinterest, potrudite se.Činistvorite Facebook stranicu, ali neka ona preuzme sporednu ulogu. Za Catstera, Facebook je naša glavna društvena preporuka, pa prema tome raspoređujem svoju energiju.

Iako postoje načini povezivanja različitih računa na društvenim mrežama, ja ih ne preporučujem. Web stranice na društvenim mrežama prikazuju sadržaj različito, a njihova ih publika konzumira na različite načine, pa je najbolje optimizirati objave za svaku od njih kako biste ostvarili najveći povrat ulaganja. Postoje, naravno, iznimke, a društveni su mediji savršeno mjesto za eksperimentiranje. (I ne bojte se isprobati različite stvari.)

4. Ali što bih trebao objaviti?

Ono što objavite ovisi o tome što u konačnici želite da ljudi rade s vašom markom. Želite li da odu čitati vaš blog? Želite li da doniraju skloništu? Kao što sam rekao, s Catsterom u konačnici pokušavam natjerati ljude da se vrate ovdje, ali nitko na Facebooku ne želi čuti kako pričam o tome kako je Catster.com cijelo vrijeme strašan - to je jednostavno dosadno.

Niti želim da se osjećaju kao da je Facebook stranica samo još jedan ružni reklamni pano duž autoceste, koji im govori da čine ovo ili ono. To je zabava i oni su moji prijatelji. Tako da, većina mojih postova na Facebooku su veze, ali nastojim svoje postove na linkovima često razdvajati drugim zanimljivim materijalom. Na sreću, sadržaj mačaka i mačaka jedan je od omiljenih Interneta, a prikladan je za najveću snagu Interneta: slike. Ono što shvaćam je da su slike uspješne i slike mačaka i mačakaputuspješno - pa iskoristite ih! Istalnolink do vaših izvora. Postavljati pitanja. Dijelite priče s drugih stranica. Razmotrite vrste postova na koje najoštrije odgovarate i uvrstite ih.

Također, provjerite svoj pravopis i gramatiku, jer se to računa. Ne, nije toNew Yorker, i učinio sam svoj dio tipografskih grešaka (doduše, nijedne od onih o kojima imam noćne more), ali pišem u cjelovitim rečenicama i osiguravam da upotrebljavate ispravne oblike 'svog' u odnosu na 'vas' re ”i“ its ”u odnosu na“ it ”čini vašu poruku moćnijom. Ako nitko ne razumije što želite reći, uzaludni su vaši napori. Ako niste sigurni zvuči li nešto ispravno, neka netko provjeri. Čisto pisanje također daje legitimitet vašem brendu, podižući ga iznad gomile nereda na društvenim mrežama.

5. Prolazim uz malu pomoć prijatelja

Održavam pregršt partnerstava na društvenim mrežama u kojima trgujemo međusobnim vezama kako bismo ih dijelili na našim mrežama. To daje izloženost vašeg brenda u mrežama koje možda nisu identične vašoj, ali se mogu preklapati. Također pomaže u razbijanju vaših postova sa sadržajem, tako da ne izgleda kao da samo želite razgovarati o sebi cijeli dan. Možda upravljate Facebook stranicom za sklonište - tko bi mogao biti dobar brend za partnerstvo? Razmislite o roditeljskim markama koje imaju Facebook stranice - uostalom, one se udovoljavaju vrsti ljudi koji bi mogli udomiti mačku.

Joj! Nakon što sam ovo napisao, shvaćam da je to samo vrh sante! Želite li da napišem još postova o tome kako se postaviti na društvenim mrežama? Javite mi u komentarima! (A podijelite i svoje razne društvene mreže!)

Foto: modeliranje mačaka za računalo, Shutterstock

Pročitajte više savjeta o Catsteru:

• 9 stvari koje biste trebali znati o mačjoj leukemiji
• Savjeti za upoznavanje moje majke: 'Ne govori o svojoj mački!'
• 5 načina na koji je smeće metafora za život

O Liz Acosta:Catsterova bivša dopisnica za simpatičnost, Liz i dalje upravlja dnevnim dnevnikom 'Awws', samo što sada prepire i Catsterove društvene mreže. Zato ona želi da nas pratite daljeFacebook,Cvrkut, i - njezin osobni favorit -Instagram. Vidimo se tamo!